Придут ли деньги если на карте Сбербанка минус

Карточки Сбербанка обладают массой преимуществ – это и надежный способ хранения средств и возможность оплачивать товары и услуги безналичным способом, а также снимать наличные повсеместно в устройствах самообслуживания банка, но все же можно выявить один существенный недостаток – пользователь должен внимательно отслеживать баланс на своем счету. Независимо от типа карты, то есть кредитная, дебетовая или зарплатная, владелец может столкнуться с такой неприятностью, как отрицательный баланс. Ответим на вопрос, почему на карте Сбербанка минусовой баланс и как с этим бороться.

Причины отрицательного баланса

Если вы являетесь обладателем кредитки, то ваш отрицательный баланс наверняка связан с нарушением вами условий кредитного договора. То есть, вы вовремя не внесли платеж по кредиту, вследствие чего карта Сбербанка ушла в минус. Здесь решить вопрос довольно просто. Вам нужно узнать сумму просроченной задолженности и внести платеж на свой кредитный счет. Если вы этого не сделаете этого, то вас ждут крайне нежелательные последствия в виде стремительного увеличения суммы долга, к сумме основного долга прибавляются проценты, штрафы и неустойка, а также вам недоступен будет кредитный лимит, то есть пластиком вы пользоваться больше не сможете.
Но владельцы дебетового пластика также могут задаваться вопросом, почему минус на карте

Сбербанка, причины здесь самые разнообразные:

• разрешенный или технический овердрафт;
• списание средств за платные услуги;
• техническая ошибка.

Овердрафт

Овердрафт – это краткосрочный банковский кредит. Сбербанк такую услугу в основном предлагает зарплатным клиентам, ее суть в том, что пользователь может снимать средств в сумме большей, чем храниться на счете, то есть уходить в минус. При поступлении заработной платы, средства в сумме, потраченной сверх лимита, плюс проценты будут списаны со счета единовременно.

Обратите внимание, что данная услуга предоставляется только на основании двустороннего соглашения, то есть должен быть договор между банком и держателем пластиковой карты.

Данная услуга, конечно, довольно удобная для клиента, то есть он может тратить средств больше, чем ему перечисляет работодатель. Но в ней кроется некая опасность, потому что банк спишет средства при перечислении следующей заработной платы в полном объеме, что в дальнейшем вынудит клиента снова залезть в минус. Тем не менее, если вы воспользовались овердрафтом, то он на вашем балансе будет отражаться как отрицательный остаток.

Технический овердрафт

Может ли на карте Сбербанка быть минус, если вы не пользуетесь овердрафтом? Да, и причина тому неразрешенный или технический овердрафт. Это происходит не по желанию клиента, а вследствие технических причин. Вот несколько из них:

• снятие наличных в банкомате сторонних банков;
• оплата товаров или услуг в иностранной валюте, разница в конвертации валюты;
• при оплате товаров и услуг, если на карте недостает средств, банк автоматически предоставляет недостающую сумму.

Простыми словами от такого явления не застрахованы держатели дебетовых карт. Вы, конечно, можете обратиться в банк с претензией, но здесь правда на стороне кредитора, и вас обяжут выплатить долг. Чем грозит минус на карте Сбербанка? Дело в том, что в вашем договоре на обслуживание дебетовой карты указано, что стоимость неразрешенного овердрафта составляет 40% в год – это процентная ставка. Это значит, что банк будет начислять на долг проценты, потом штрафы, что приведет к увеличению суммы просроченой задолженности и рано или поздно вам все равно придется вернуть долг, поэтому лучше не затягивать с выплатой, чтобы не усугубить свое положение.

Технический сбой

К сожалению, несмотря на все совершенство автоматической системы Сбербанка в ней так же случаются сбои. То есть однажды вы заглянули в свой баланс и обнаружили что у вас он отрицательный – это может быть связано с техническим сбоем, а ваш минусовой баланс – это его последствия, которые устранят сотрудники организации после проведения технических работ.

Обратите внимание, что в любом случае при обнаружении отрицательного остатка на своем счету обязательно обратитесь непосредственно в банк, вы можете позвонить по номеру горячей линии, он указан на оборотной стороне вашего пластика или прийти в отделение и попросить выписку по счету за прошедший период.

Платные услуги

Остался последний вопрос, может ли дебетовая карта Сбербанка уйти в минус? Да, может, по той причине, что вы вовремя не положили на нее средства, а банк списал плату за свои услуги, к которым относится СМС-информирование Мобильный банк и годовое обслуживание. Если быть точнее, то банк не списал средства, потому что их там нет, а лишь зарезервировал, а списание произойдет в тот момент, когда средства поступят на счет карты.

В любом случае если вы обнаружили отрицательный баланс то для начала разумнее выяснить причину, например, в отделении банка или у оператора горячей линии, потом срочно погасить задолженность. Кстати, если вы переживаете, придут ли деньги, если на карте Сбербанка минус, то можете не волноваться, они обязательно будут зачислены, ведь на тот период для вас недоступны будут только расходные операции.

Споры с банком

Не всегда клиент согласен с действиями банка, например, в случае с незаконным списанием средств за услуги, на которые он не соглашался или прочими расходами. В первую очередь, если у вас есть претензия к банку, то отправьте ее в письменном виде на адрес руководства филиала или воспользуйтесь обратной связью на сайте банка.

В любом случае не стоит паниковать, если вы обнаружили отрицательный остаток на карте, решить вопрос может пополнение баланса, после чего карта будет снова для вас активна. Кстати, с проблемой долга перед банком сталкиваются пользователи, которые не пользуются пластиком, но забыли его закрыть. Если вы больше не нуждаетесь в карте, то обратитесь в отделение банка, потому что, в противном случае, спустя некоторое время на ее счету образуется долг за платные услуги и годовое обслуживание.