Бесплатная консультация юриста
по финансовым вопросам
8 499 288-21-40

Росденьги: официальный сайт, личный кабинет

Сегодня у каждой компании имеется свой сайт в интернете. Не стала исключением и микрофинансовая компания «Росденьги». На их страничке содержится достаточно много полезной информации как для потенциальных клиентов МФО, так и для организаций, желающих стать партнерами данной фирмы. Кроме того, сайт оснащен рядом функций, полезных как действующим, так и будущим заемщикам. Разберемся подробнее, как работать с этим ресурсом и какую пользу можно от него получить.

Адрес официального сайта

Официальное интернет-представительство МФО «Росденьги» располагается по адресу https://ros-dengi.ru. Кроме этого сайта, у компании имеется своя группа Вконтакте. Но эта страничка создана, скорее, как дань моде. С лета 2017 года на ней отсутствуют какие-либо обновления. Так что для оперативной связи с представителями компании она вряд ли будет полезна.

МФО Росденьги

Информационное наполнение сайта

На сайте компании можно получить следующую информацию:

  • юридический адрес «Росденьги»;
  • адреса представительств в регионах;
  • адреса пунктов выдачи займов и режим их работы;
  • контактный телефон горячей линии;
  • историю создания организации;
  • список компаний-партнеров;
  • отзывы клиентов.

И, конечно, главное, что интересует потенциальных клиентов – условия предоставления займов. Эти данные содержатся непосредственно на главной странице ресурса, в нижней ее части.

В целом, сайт отличается довольно лаконичным дизайном и понятным интерфейсом. Сориентироваться на нем довольно просто, даже тем, кто не слишком ладит с интернетом.

Функционал ресурса

Официальный сайт «Росденьги» предоставляет своим посетителям следующие возможности:

  • подать предварительную заявку на микрозайм в режиме онлайн;
  • оплатить имеющийся заем.

Меню для перехода к соответствующим формам, расположено в верхней части любой страницы сайта. В зависимости от целей, в нем нужно будет выбрать пункты «Оплатить займ онлайн» или «Как получить займ» соответственно. Подробнее о том, как работать с каждым из этих пунктов, мы поговорим далее.

микрофинансовая компания Росденьги

Важно! К сайту привязан чат, в котором можно в режиме реального времени связаться с представителем компании и получить помощь в случае любых затруднений. Окно чата доступно с любой страницы ресурса и действует круглосуточно. Среднее время ожидания ответа составляет около минуты.

Как зарегистрироваться на сайте «Росденьги»

Многие финансовые (в том числе и микрофинансновые) организации предоставляют своим клиентам возможность завести на сайте персональный аккаунт для отслеживания имеющихся займов и совершения иных операций. На сайте Росденег личный кабинет для клиентов не предусмотрен. Следовательно, и регистрироваться на нем нет никакой необходимости. Более того, такая функция тоже отсутствует.

С какой-то стороны, это неудобно. Например, для взятия очередного микрокредита заемщику придется вновь заполнять все поля онлайн-заявки. Но с другой стороны, отказ от личного кабинета позволил упростить процедуру погашения имеющихся займов через сайт. Да и сама подача заявки при таком подходе происходит быстрее.

Как подать заявку на микрозайм

Как уже было сказано выше, на официальном ресурсе компании присутствует такая опция, как онлайн-заявка. «Росденьги» предусмотрели два варианта доступа к ней:

  • через главную страницу;
  • через пункт меню «Как получить займ?».

В первом случае вам необходимо будет установить желаемую сумму микрокредита и срок его действия в небольшой форме, расположенной на главной странице ресурса в левой верхней части. Под этими полями в ходе заполнения будет отображаться величина процентной ставки, а также сумма переплаты по микрокредиту. Установив желаемые параметры, нажмите на красную кнопку «Получить деньги», и вы будете перенаправлены на страницу заявки.

Второй вариант – в верхнем меню на любой странице сайта выберите пункт «Как получить займ?». По данной ссылке вы попадете на небольшую статью, описывающую требования кредитора к заемщикам и возможные способы получения финансов. В конце текста найдите ссылку на онлайн-заявку и перейдите по ней.

Процедура заполнения заявки

Каким бы способом вы ни воспользовались для перехода к форме подачи заявки, перед вами в итоге откроется новая страница с анкетой. В левой ее части будут показаны основные параметры займа – сумма и срок. При необходимости на данном этапе их можно изменить.

официальный сайт Росденьги

В центре экрана будет расположена первая часть анкеты. В ней потребуется ввести:

  • ФИО будущего заемщика;
  • дату рождения;
  • контактный телефон.

При желании также можно указать свою электронную почту – «Росденьги» будут отправлять на нее напоминания о платежах, информацию о действующих акциях, а также сообщения о ходе рассмотрения заявки.

Еще один необязательный пункт – координаты офиса, в котором вам будет удобно получать денежные средства. Если вы не установите их, можете обратиться в любое из представительств компании, по вашему выбору.

личный кабинет

После заполнения этой части необходимо будет поставить галочку в пункте о согласии на обработку персональных данных и нажать кнопку «Далее», расположенную под формой. На следующем этапе необходимо будет ввести паспортные данные – серию, номер, дату выдачи и код подразделения, выдавшего документ. Здесь же указывается адрес прописки и адрес фактического проживания. Затем опять нажмите кнопку «Далее».

онлайн-заявка Росденьги

На следующей странице необходимо ввести данные о своей трудовой занятости, а именно:

  • наименование работодателя;
  • контактный телефон руководства;
  • свою должность;
  • размер своего оклада.

Важно! Последние два пункта не являются обязательными для заполнения. Но указание этой информации существенно повышает вероятность одобрения вашей заявки.

И, наконец, на последнем этапе анкетирования потребуется указать одного или нескольких знакомых, через которых с вами можно будет связаться. Как правило, здесь указывают телефоны членов семьи или совместно проживающих с будущим заемщиком лиц. Также можно вписать контакты коллег. Впрочем, заявка не требует указания статуса контактного лица. Достаточно ввести имя и номер телефона.

Важно! Если есть желание указать более одного контакта для связи, воспользуйтесь кнопкой «Добавить контактное лицо». Чем больше человек вы укажете, тем выше вероятность одобрения вашего запроса на получение займа.

номер телефона горячей линии Росденьги

Заполнив все поля, необходимо нажать красную кнопку «Отправить» в нижней части формы. Сайт выдаст вам сообщение об успешной отправке анкеты. Затем в течение часа с вами свяжется специалист организации, чтобы уведомить вас о принятом решении и согласовать место выдачи займа.

При поступлении звонка на экране вашего телефона высветится номер телефона горячей линии «Росденьги» – 8-800-200-50-51. На него в дальнейшем, при необходимости, вы можете обращаться с любыми вопросами о деятельности этой компании и своих займах. Ни с какого другого номера представители МФО «Росденьги» звонить не могут, имейте в виду. Если по заполненной вами анкете отзваниваются с других номеров, скорее всего, ваши данные попал в руки мошенников.

Как исправить заявку

До момента отправки анкеты на микрозайм вы может вносить в нее любые изменения. Для этого достаточно на любом из этапов нажать на кнопку «Назад», размещенную внизу формы. Таким образом можно отмотать анкету до любого шага, а затем вернуться к ее окончанию.

Внести изменения после отправки можно только в сотрудничестве с оператором компании, который перезвонит вам, чтобы сообщить результаты. Он может поправить не только базовую информацию о вас, но и сумму кредита, и его срок. Если отправив анкету, вы решили, что неплохо бы взять заем побольше, не следует отправлять новую заявку. Просто дождитесь звонка сотрудника и обсудите с ним этот вопрос.

Важно! Заполнять заявку повторно имеет смысл только в том случае, если вы поняли, что ошиблись при вводе контактных данных.

Оплата имеющихся займов

Сайт компании содержит весьма полезную возможность — оплатить займ «Росденьги» картой онлайн. Для этого необходимо в главном меню ресурса выбрать пункт «Оплатить займ онлайн». Он доступен с любой страницы сайта.

узнать задолженность Росденьги

Перейдя по ссылке, вы окажетесь на странице оплаты. В появившейся форме необходимо будет  ввести:

  • номер паспорта заемщика;
  • номер договора;
  • капчу (галочка рядом с надписью «Я не робот»).

В случае если все данные введены правильно, поле «Сумма» ниже будет заполнено системой автоматически. В нем будет указан размер задолженности по существующему займу на текущую дату. Это весьма удобно для тех, кто хочет погасить микрокредит досрочно, но затрудняется с объемом выплат.

Внимание! Если графа «Сумма» не заполняется сайтом, проверьте правильность ввода данных.

Далее необходимо будет нажать на кнопку «Оплатить», расположенную внизу формы. На новой странице сайт попросит вас ввести данные карты, а затем подтвердить платеж. Для подтверждения обычно используется отправка кода по СМС.

Важно! Оплата займов «Росденьги» через интернет предлагается на множестве сайтов-посредников. Но разумнее всего пользоваться формой именно на официальном ресурсе организации-кредитора. Это гарантирует вам защиту от мошенников, а также оперативность зачисления средств на счет. Оплата, внесенная через сайт МФО «Росденьги», зачисляется практически мгновенно.

Как узнать остаток долга

Поскольку личный кабинет заемщика на сайте данной МФО отсутствует, уточнить сумму текущего долга по микрокредиту на нем нельзя. Узнать задолженность «Росденьги» предлагают исключительно через звонок в службу клиентской поддержки по номеру 8-800-200-50-51. Оператор сервиса попросит вас назвать номер договора с компанией, а также номер вашего паспорта.

Важно! Стороннему человеку информацию о размере долга не предоставят, поскольку, по закону, она является конфиденциальной.

Однако, шанс узнать остаток долга через интернет все же есть. Для этого можно воспользоваться описанной в предыдущем пункте формой оплаты займа. Правда, доводить данную операцию до конца не придется. Заполнив поля с номерами паспорта и кредитного договора, вы увидите в поле «Сумма» размер долга на дату обращения. Эта информация будет полностью соответствовать действительности.

Плюсы и минусы сайта «Росденьги»

Итак, основным отличием интернет-ресурса компании «Росденьги» от остальных сайтов МФО является отсутствие возможности регистрации. Такой функционал может показаться неудобным для тех, кто привык к системе личных кабинетов. Но на деле оказывается, что пользоваться сайтом без регистрации проще. Во-первых, вам не нужно каждый раз вводить логин и пароль. Вам вообще не нужно придумывать и помнить эти данные. Согласитесь, количество всевозможных паролей начиная от пин-кода банковской карты и кода домофона, имеющихся у современного человека, порой зашкаливает.

Во-вторых, при желании повторно подать заявку, вам не придется восстанавливать доступ к личному кабинету, если пароль по какой-либо причине утерян. Также не нужно будет вспоминать, меняли ли вы данные в ЛК при смене фамилии, паспорта, адреса или номера телефона. Просто вводите в форму актуальную на момент запроса займа информацию и не мучаетесь с исправлениями.

Ну и в-третьих, и оплата, и уточнение долга, проводятся по конкретному номеру договора, что тоже весьма удобно. В личном кабинете отображаются все кредиты пользователя – как текущие, так и погашенные. Выбрать нужный и посмотреть информацию о нем активным заемщикам непросто, можно запросто запутаться.

А в форме на сайте вы вводите номер конкретного договора. Система проверяет вас и выдает только ту информацию, которая необходима в данный момент. Напрягать внимание практически не требуется.

Что касается минусов ресурса, к ним можно отнести, разве что, отсутствие контактных телефонов конкретных пунктов выдачи займов. На карте точек обслуживания имеются лишь адреса и режим работы. Чтобы позвонить в компанию, придется пользоваться единым номером клиентской службы.

Добавить комментарий