Бесплатная консультация юриста
по финансовым вопросам
8 499 677-48-27

Что делать если потерял социальную карту москвича

Введенная в 2001 году так называемая карта москвича предназначена для упрощения доступа к льготам отдельных категорий граждан, среди которых учащиеся высших и средних учебных заведений, беременные женщины, жители столицы, нуждающиеся в субсидии на оплату жилья, подопечные органов защиты населения. Используя карту, такой гражданин может обеспечить себе бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в торговых точках, неоплачиваемые звонки из городских телефонов-автоматов, получение выплат и пенсий, а также оформление кредитов. Утеря данного документа временно лишает его владельца доступа к перечисленным сервисам. Перед человеком встает задача восстановить социальную карту москвича при утере.

Примерный план действий в данной ситуации выглядит следующим образом:

  • уведомление управления социальной защиты;
  • сбор пакета документов для подачи на восстановление;
  • подача документов;
  • получение дубликата карты москвича.

потеряна социальная карта москвича что делать

Вроде бы все просто. Но даже в таком простом деле есть нюансы, к рассмотрению которых мы и приступим.

Кому и как сообщать об утере

Случай, если на карте имелись определнная сумма или был взят кредит, будет несколько отличаться от случая, при котором деньги на карте отсутствали. При непустом денежном содержимом следует обращаться в две инстанции – в банк и в уполномоченную организацию. Причем для студентов в качестве уполномоченной организации может выступать любое городское отделение МФЦ, а для остальных им является районное управление социальной защиты. То есть алгоритм уведомления выглядит так:

  1. При наличии на карте денег сразу же звоним в банк (Службу клиентской поддержки) по телефону и просим временно заблокировать счет. У нас потребуют назвать 16-значный код карты. Альтернатива для студента – обратиться в МФЦ или сообщить по телефону агентства метрополитена.
  2. Затем следует отправиться в банк и оформить письменное заявление об утере, только так будет гарантирована сохранность капиталов. До момента написания вами соответствующего заявления банк не несет ответственность за средства, имеющиеся на счету.
  3. Для постоянной блокировки карточки письменное заявление нужно подать и в уполномоченную контору (РУСЗН).

Теперь вы поняли, как заблокировать социальную карту москвича при утере, если на ней имелись деньги.

Собираем и подаем пакет документов

Далее все зависит от того, будете ли вы сами оформлять дубликат сами или задействуете полномочного представителя. Для многих, особенно для пенсионеров и инвалидов, такая постановка вопроса более чем актуальна. Поэтому, далее под документом, удостоверяющим личность, мы будем понимать паспорт самого заявителя или копию паспорта заявителя и паспорт полномочного лица. Итак, требуется собрать такие бумаги:

  1. Документ, удостоверяющий личность.
  2. Справку об учебе, датированную не ранее чем за месяц до подачи заявления. Наличие документа необязательно для учащихся бюджетных столичных вузов.
  3. Справку о месте проживания, если данные об этом не указаны в удостоверении личности. Это может быть, например, выписка из домовой книги или копия финсчета арендатора жилья.

Что делать если потерял социальную карту москвича, будучи школьником или студентом? Учащимся проще – они могут направиться прямо в кассу метрополитена, прихватив с собой паспорт (школьникам – свидетельство о рождении) и студенческий билет. Уплатив небольшой штраф и заполнив анкету можно тут же забрать дубликат. Учащие на очной основе имеют право подать заявку через Интернет.Небольшая волокита касается лишь взрослых льготников или тех студентов, у которых есть деньги на карте. Когда потеряна социальная карта москвича, что делать им в этом случае? Обратиться в соцопеку или в МФЦ.

Добавить комментарий

пятнадцать − одиннадцать =