Как подключить мобильный банк Россельхозбанка через интернет

Каждый банк стремится удержать своих клиентов, создавая условия для комфортного пользования услугами. Одна из наиболее востребованных опций сегодня – это мобильный банк, который дает возможность распоряжаться своими финансами из любой точки мира, имея под рукой лишь телефон с доступом в интернет.

Мобильный банк «Россельхозбанк» имеет свои особенности и преимущества. Среди них:

• безопасный вход через M-Token или криптокалькулятор;
• доступ к информации по картам, вкладам, счетам круглосуточно;
• возможность оплатить широкий ряд услуг (интернет, мобильную связь, ЖКХ), создавать шаблоны и в дальнейшем делать это в один клик;
• мгновенная блокировка при потере карты;
• денежные переводы;
• информация о курсах валют;
• сведения о расположении ближайших банкоматов в городе;
• удобные покупки через интернет с использованием 3D ключа.

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка через телефон

Подключение можно осуществить двумя способами: через обращение к сотруднику банка или с использованием банкомата, принадлежащего Россельхозбанку.

Более простым вариантом будет найти банкомат, вставить в него свою карту и ввести ПИН-код. В меню найти услугу «M-Token» и воспользоваться ей. После совершения операции банкомат выдаст чек с указанием кода доступа к мобильному банку. А на привязанный к счету номер телефона придет смс, содержащее логин, необходимый для доступа.

Второй вариант – прийти в отделение банка и написать заявление для активации дистанционного обслуживания. Сотрудник банка предложит специальное устройство, именуемое криптокалькулятором, с помощью которого держатель карты формирует пароль.

Стоит отметить несколько важных моментов:

1. «Мобильный банк» и «Интернет-офис» хоть и не одно и то же, но их подключение происходит одновременно, а их логины одинаковые.
2. При утере пароля для его восстановления необходимо обращаться непосредственно в отделение банка. Другими способами восстановить его невозможно в целях безопасности.

Как пользоваться мобильным банком Россельхозбанка

Удобная услуга «Мобильный банк» позволяет каждому клиенту пользоваться дистанционным доступом к широкому функционалу банка через мобильные устройства, имеющие выход в интернет.

Сделать это можно двумя способами:

• установив приложение, которое работает на операционных системах iOS, Android;
• через ПДА – доступ к «Интернет–офису», заходя на сайт https://cabinet.rshb.ru/

Для полноценной удовлетворительной работы устройства должны отвечать определенным техническим требованиям:

• доступ к интернету;
• при установке приложения на Android, его версия должна быть не ниже 2.2;
• при установке приложения на iPnone, версия iOS должна быть не ниже 4.3.

После скачивания приложения (для Android используется популярный сервис Google Play) нужно провести активацию «M-Token», используя полученный ранее код (с чека из банкомата или из «Интернет-офиса»). M-Token автоматически активируется во время первого запуска «Мобильного банка». Для получения доступа на двух устройствах ключи активации необходимо получить дважды.

Вход в приложение может быть осуществлен двумя разными способами. На экране появляются 2 вкладки, из которых следует выбрать подходящую.

Закладка М-ТОКЕН:

• здесь нужно ввести логин;
• затем защитный код с картинки, содержащий 4 цифры;
• после чего требуется внести ПИН к M-Token;
• нажать кнопку «Продолжить».

Закладка ПО КАРТЕ:

• необходимо ввести логин;
• ввод последние 4 цифры карточки;
• в поле пароль вводится полученный с помощью криптокалькулятора код;
• нажать кнопку «Продолжить».

Что делать при проблемах со входом в интернет-банк

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка через интернет, мы разобрались, но иногда возникают сложности с доступом. Чаще всего это случается по одной из перечисленных ниже причин.

1. Первое в чем необходимо удостовериться, подключили ли вы услугу. Если нет, то обратитесь в офис банка.
2. Также довольно распространенная ошибка – неверный логин или код. Следует перепроверить вводимые символы.
3. Одна из причин может заключаться в том, что для карты стоит блокировка на удаленный доступ. Данная проблема решается через оператора в банке.

Если приведенные выше советы не помогли, то следует обратиться на горячую линию Россельхозбанка или прийти в отделение.

Как отключить мобильный банк Россельхозбанка

Иногда возникают ситуации, когда по каким-либо причинам требуется отключить услугу мобильного банка. Есть три способа, как это сделать:

1. Подать заявку непосредственно в интернет-банке, зайдя в специальное меню.
2. Обратиться в один из офисов банка с заявлением, где указать номер карты и свой телефон.
3. Позвонить на горячую линию, где после подтверждения личности, можно будет отказаться от услуги.