РосЕвроБанк: телефон горячей линии
«РосЕвроБанк» – частная финансовая организация, основанная в 1994 году. Хотя банк и не входит в число лидеров отрасли, он занимает уверенные позиции на финансовом рынке страны. Реквизиты банка «РосЕвроБанк» понадобятся как постоянным клиентам организации, так и гражданам, впервые решившим начать сотрудничать с учреждением.
Содержание
Рейтинги учреждения
Один из способов оценить успешность деятельности банковской организации – ознакомиться с ее рейтингами. На протяжении более 20 лет функционирования организация смогла обустроить разветвленную сеть филиалов внутри страны и выйти на международный рынок. По состоянию на сегодняшний день банк входит в ТОП-50 лучших банковских организаций страны.
Разные специализированные издания присваиваются высокие рейтинги «РосЕвроБанку». К примеру, специалисты издания Forbes поместили банк на 20 месте в рейтинге надежности. Организация заняла 19 по рентабельности в рейтинге газеты «Коммерсантъ». На авторитетном ресурсе «Банки.ру», банк занимает 23 место по чистой прибыли, 44 – по размеру активов и 50 – по вкладам физических лиц. Это довольно высокие показатели.
Рейтинг надежности «РосЕвроБанка» также можно изучить, воспользовавшись результатами анализа экспертных агентств. Так:
- Standard & Poor’s присвоил банку рейтинг ВВ-, как и Flitch Ratings.
- АКРА – А- (стабильное развитие).
- «Эксперт РА», авторитетное отечественное агентство – ruA (стабильное развитие).
Соответственно, банк не является лидером данной сферы рынка, однако пользуется популярностью среди населения. Отечественные организации более высокого оценивают работу учреждения, нежели зарубежные агентства. Однако все рейтинговые агентства, проводившие анализ деятельности банка, указывают на то, что он может выполнять взятые на себя обязательства.
Реквизиты организации
Юридическое лицо зарегистрировано как «Открытое Акционерное Общество». Дата регистрации банка – 19 октября 1994 года. Первое отделение было открыто в Москве. Адрес юридической регистрации – Москва, улица Вавилова, дом 24. Реквизиты учреждения выглядят следующим образом:
- Корреспондентский счет – 30101810800000000777.
- СВИФТ – COMKRUMM.
- ОКВЭД – 65.12.
- ОКПО – 40198845.
- ИНН – 77 01219266.
- БИК «РосЕвроБанка» — 044585777.
- Код причины постановки на учет – 997950001.
По вопросам работы банка можно обращаться по официальному номеру телефона (представлен ниже) либо по адресу электронной почты. В последнем случае письма необходимо посылать по следующему адресу: retail@rosevrobank.ru.
Отделения финансового учреждения
Первоначально деятельность банка распространялась только на территорию Московской области и Санкт-Петербурга. Банковская организация была столичной и не сотрудничала с гражданами из других регионов. Сегодня офисы, банкоматы и терминалы «РосЕвроБанка» действуют во многих других городах, поэтому деятельность банка не ограничивается каким-либо конкретным регионом. Так, в городах отделения размещены по следующим адресам:
- В Перми банк находится на Комсомольском проспекте, в доме под номером 34. Необходимо искать офис 101/102.
- В Воронеже клиенты банка обслуживаются в отделении на улице Комиссаржевской, в доме под номером 10 (офис 908).
- В Екатеринбурге необходимо обращаться в офис, размещенный на улице Куйбышева, в доме 44.
Часы работы отделений зависят от региона расположения. Большинство офисов открыты с 9 часов утра до 18 часов вечера. Суббота и воскресенье являются выходными днями. Обслуживание клиентов осуществляется с 9,30 до 17,00. Рекомендуется уточнить конкретное время работы. Для этого следует воспользоваться номерами телефонов региональных отделений, которые можно найти на официальном сайте банка.
Адрес центрального офиса – Москва, улица Вавилова, дом под номером 24. Офис работает с 9 часов утра до 8 часов вечера. Физические лица могут оформить заем или депозит, перевести средства, оплатить коммунальные платежи. В субботу и воскресенье офис не работает. Это касается обслуживания как физических, так и юридических лиц.
Дистанционное обслуживание
Для решения вопросов, связанных с деятельностью банка и его продуктами, необязательно искать отделение и осуществлять личный визит. Существует несколько дистанционных способов решения проблем. Так, клиент финансового учреждения может воспользоваться:
- Горячей линией банка.
- Официальным сайтом финансового учреждения.
Первый вариант подходит для граждан, которым необходимо решить какую-либо проблему, связанную с работой банка и его сотрудниками. Официальный сайт используется для управления счетами, проведения платежей, оплаты услуг ЖКХ и т. д.
Горячая линия
Воспользовавшись номером горячей линии, гражданин может решить образовавшуюся проблему, узнать, на какой стадии рассмотрения находится его заявка на заем и т. д. Линия многоканальная, соответственно, она может одновременно использоваться сразу несколькими гражданами. Операторы колл-центра работают круглосуточно, звонить можно в любое время суток. Номера следующие:
- +7-800-50-077-78 – телефон горячей линии «РосЕвроБанка» для звонков из всех точек страны.
- +7-499-777-11-11 – для клиентов, проживающих в пределах столицы.
- +7-495-777-11-11 – для решения проблем, связанных с пластиковыми картами.
Все номера телефонов являются бесплатными. Более того, гражданин может заказать обратный звонок. Для этого необходимо выбрать соответствующую опцию на официальном сайте, после чего указать причину обращения и время звонка. Также понадобится прописать ФИО и номер телефона, на который следует звонить. После введения символов с картинки и подачи запроса, в означенное время сотрудник финансового учреждения свяжется с гражданином и ответит на вопросы, которые его интересуют.
Страница банка в интернете
Граждане, обладающие устройствами с доступом к интернету, могут также воспользоваться официальным сайтом банка. Для этого необходимо перейти по следующему адресу: https://www.rosevrobank.ru. Используя данный ресурс, можно:
- Получать информацию о действующих банковских продуктах.
- Подавать заявки на оформление займов и пластиковых карт в режиме онлайн.
- Узнавать о последних событиях в жизни банка.
- Получать сведения о месторасположении отделений финансового учреждения.
- Производить платежи ЖКХ, оплачивать товары/услуги, осуществлять дистанционные денежные переводы.
Это только часть функционала сайта. Клиенты банка также могут воспользоваться услугой интернет-банкинга. Сервис позволяет контролировать отрытые счета, перечислять средства на другие пластики, платить по счетам. Использовать сайт могут не только физические, но и юридические лица.
Таким образом, финансовое учреждение «РосЕвроБанк» получило стабильные рейтинги от специализированных агентств. Организация входит в ТОП-50 банков страны по разным показателям. Отделения финансового учреждения действуют в столице и ряде других регионов государства. В случае необходимости, клиенты организации могут воспользоваться его горячей линией или официальным сайтом.