Заявление на закрытие счета Альфа-Банк
В современном мире большинство банковских операций можно выполнять через интернет, не покидая домашнего кресла или рабочего места. К примеру, чтобы закрыть счет в Альфа-Банке, его клиенту нет необходимости идти в отделении и заполнять бумаги. Все можно сделать через средства дистанционного управления, причем возможность эта доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Содержание
Как закрыть счет в Альфа-Банке через интернет
У клиентов «Альфа-банка» есть довольно много инструментов для дистанционного управления своими финансами:
- интернет-банк «Альфа-Клик»;
- мобильные приложения для разных ОС;
- «Мобильный банк».
Но для закрытия р/с можно использовать только сервис «Альфа-Клик». Прочие инструменты годятся только для совершения переводов и оплаты покупок. Для регистрации в сервисе вам потребуется ввести на официальном сайте банка номер вашей пластиковой карты и последние четыре цифры номера телефона, указанного в договоре на ее обслуживание. Именно на этот телефон придет код для завершения регистрации, поэтому важно иметь его при себе в момент оформления аккаунта.
Если же доступ к системе «Альфа-Клик» у вас уже имеется, закрытие расчетного счета в Альфа-Банке займет минимум времени. Войдите в сервис, перейдите в список счетов, выберите нужный и нажмите рядом с ним кнопку «Закрыть счет». Ваша заявка будет принята в обработку, р/с перестанет отображаться в списках интернет-банка и мобильных приложений.
Важно! Непосредственное закрытие произойдет спустя 45 дней после подачи заявки. Но доступ к управлению счетом для вас будет перекрыт сразу же.
Если на счете есть остаток средств
Перед закрытием р/с стоит заранее позаботиться о том, чтобы снять с него имеющиеся средства. Это особенно важно, если вы намерены обратиться в отделение и написать заявление на закрытие счета. Альфа-Банк не выдает оставшуюся сумму на руки клиенту, а предлагает снять ее через банкоматы отделения.
Если сумма на вашем балансе не кратна 100 или содержит копейки помимо рублей, получить ее полностью в банкомате не получится. А при наличии остатка даже в сумме пары копеек вам придется заполнить множество заявлений для их списания или выдачи.
Сервис «Альфа-клик» позволяет решить проблему проще. Если на момент нажатия кнопки «Закрыть счет», на его балансе остались какие-то средства, система предложит вам перечислить их на другой р/с или пластиковую карту. Главное, чтобы карта зачисления также была открыта в Альфа-Банке на ваше имя. Если к закрываемому счету привязаны банковские карты, система предложит провести их перепривязку к другому р/с.
Важно! Все описанное выше действительно как для частных лиц, так и для предпринимателей и организаций, являющихся клиентами Альфа-Банка.
Закрытие счета Альфа-Банк – ограничения
Некоторые разновидности счетов невозможно закрыть ни через интернет, ни по заявлению в офисе банка без предварительных действий. К ним относятся следующие:
- с отрицательным балансом;
- с неотработанной заявкой на выпуск/перевыпуск карты;
- с установленным неснижаемым остатком;
- заблокированные госорганами;
- брокерские и ОМС;
- зарплатные (касается только сотрудников Альфа-банка);
- с перерасходом;
- с заблокированными средствами.
Также система не разрешит закрыть основной р/с или счета, к которым привязано от трех банковских карт. Если вам необходимо совершить такую операцию, придется обратиться в офис Альфа-Банка или в клиентскую поддержку, чтобы получить детальные инструкции, касательно вашей ситуации. Номер службы поддержки частных клиентов — 8 800 2000-000. Для юридических лиц номер телефона будет — 8 800 100-77-33.
Как закрыть счет в офисе банка
Если воспользоваться инструментами дистанционного управления финансами нет возможности, придется обратиться в офис Альфа-банка. Частным клиентам для этого будет достаточно взять с собой паспорт и номер счета, который необходимо закрыть.
Принять заявление на закрытие счета юридического лица Альфа-Банк может только после предоставления клиентом выписки об остатке на счете и лимита, утвержденного по остаткам кассы. Также юридическому лицу придется погасить задолженности за ведение банком расчетно-кассового обслуживания, если таковые имеются.
