Как восстановить логин в Альфа клик
Альфа-клик – это удобный интернет-сервис от Альфа банка, с помощью которого вы сможете совершать платежи и управлять собственными счетами в любом месте, где имеется доступ к интернету. Данный сервис представляет собой личный кабинет и мобильное приложение, которые полностью синхронизируются друг с другом через аккаунт клиента.
Как и любая учетная запись, аккаунт Альфа банка имеет уникальный логин и пароль для авторизации на сайте или в приложении. Зачастую пользователи забывают либо одно, либо другое. Многие клиенты не знают, как вернуть свой личный кабинет. В данной статье вы прочтете о том, как восстановить логин в Альфа-клик.
Что дает интернет-банк и почему нельзя терять данные для входа
Через данный сервис клиенты осуществляют полный контроль за своими картами, счетами или накоплениями. Без доступа к личному кабинету вы не сможете отслеживать свои платежи самостоятельно, вам придется обращаться к сотрудникам банка либо по телефону, либо при личном визите в отделение учреждения. Согласитесь, что этот подход не всегда удобен. Поэтому логин и пароль от Альфа-клик должен быть сохранен в надежном месте.
Даже если вы помните данные для авторизации наизусть, то подстрахуйтесь и запишите их в мобильный телефон, записную книжку и т. д. тем самым вы избавите себя от ненужной процедуры восстановления учетных данных.
Если вы все-таки потеряли доступ к интернет-банку, то давайте разберемся, как узнать логин Альфа-клик и восстановить его.
Способы решения проблемы
Выделим основные методы, которые позволят вам восстановить доступ:
- проверка браузера или мобильного приложения на наличие сохраненных паролей;
- обращение в отделение банка по телефону;
- посещение отделения банка с просьбой восстановить аккаунт.
Не стоит сразу же бросаться к телефону и названивать сотрудникам Альфа банка. Откройте браузер, с которого вы проверяли интернет-сервис, и проверьте сохраненные пароли. Все современные браузеры предлагают сохранить данные. Если вы не нашли логин и пароль, то это значит, что при первой авторизации вы отказались от предложения браузера о сохранении данных.
Теперь рассмотрим, как узнать логин в Альфа Мобайл.
Если вы ранее устанавливали на свой смартфон мобильное приложение от Альфа Банка, то в нем должны были сохраниться личные данные. Перед тем как восстановить логин в Альфа Мобайл, запустите утилиту. Если вы сразу получили доступ к личной информации, то вам достаточно посмотреть логин.
Если описанные способы не помогли, то вам придется обращаться в банк лично. Сделать это можно через телефонный центр или при личном посещении отделения Альфа банка. Сотрудники рассмотрят вашу проблему и выдадут новый логин Альфа Клик. Придумать его самостоятельно вы не можете, название личного кабинета генерируется автоматически.
Для подачи заявки на восстановление позвоните по номеру 8-800-2000-000 (звонок бесплатный) и нажмите цифру 2. После ожидания с вами свяжется оператор и решит возникшую проблему.
