Как разблокировать карту Сбербанка, если сам заблокировал
Держатель пластиковых карт в любом случае должны знать, как разблокировать карту Сбербанка, если сам заблокировал, оперативно и безопасно. Причин блокировки может быть огромное количество, самая распространенная из них – это неправильный ввод ПИН-кода или добровольная блокировка в случае возникновения опасности кражи или утери. При этом клиенту не всегда удобно обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление, как это было несколькими годами ранее, поэтому многие интересуются можно ли разблокировать карту Сбербанка после блокировки в короткий срок.
Содержание
Как самостоятельно ограничить доступ к счету
Каждый держатель пластиковой карты Сбербанка, дебетовой или кредитной, может самостоятельно ее заблокировать несколькими способами:
- по телефону горячей линии, указанному на оборотной стороне;
- через Мобильный банк с помощью команды БЛОКИРОВКА последние четыре цифры номера и причина (0 – утеря, 1 – хищение, 2 – осталась в банкомате, 3 – другое);
- через Сбербанк.Онлайн найти в личном кабинете «заблокировать карту» и указать причину.
Счет могут заблокировать, а точнее, арестовать судебные приставы согласно исполнительному производству, если имеются задолженности перед третьими лицами. Обратите внимание, арест накладывается только на дебетовые счета.
Обращение в отделение банка или звонок на горячую линию
Для начала нужно понять по какой причине карта заблокирована, за исключением того случая, когда пользователь сделал это добровольно. Например, если три раза неправильно ввести ПИН-код, то блокировка происходит автоматически, при этом доступ к счету возобновляется через сутки.
Если заблокировали карту Сбербанка, как разблокировать ее наверняка могут сообщить сотрудники call-центра. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии + 7 (495) 500-00-05, 8 (800) 200-3-747, запоминать номера необязательно, контактный номер указан на оборотной стороне. Сотрудникам центра обслуживания клиентов нужно назвать свои персональные данные и кодовое слово.
Если причина блокировки – это отрицательный баланс или несвоевременная оплата кредита, до достаточно внести средства, разблокировка произойдет автоматически.
Также можно обратиться в любое отделение банка и написать заявление. Ограничение к доступу счета произойдет мгновенно. Если кредитка была заблокирована по причине потери или кражи, то получить доступ к средствам можно только после изготовления новый.
Дистанционные сервисы
Если вы задаетесь вопросом, как разблокировать карту Сбербанка через мобильный банк, то следует учесть, сделать этого нельзя. Действительно, нередко пользователь сам блокирует ее, с помощью USSD команды на короткий номер 900. Но аналогичным образом снять блокировку нельзя. Для этого в любом случае придется обращаться в отделение Сбербанка России или звонить в центр поддержки клиентов, он, кстати, работает круглосуточно.
И последний актуальный вопрос, как разблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн? Ответ тот же – сделать это невозможно. К тому же, если клиент сам заблокировал карту посредством Мобильного банка, Сбербанка.Онлайн или звонком на горячую линию, указав причину – кража или потеря, ее придется выпускать снова, а эта процедура может занять до 2 недель.
Разблокировать карту дистанционно можно только с помощью звонка в call-центра, где нужно предоставить оператору все свои персональные данные.
Те, кто заблокировал карту Сбербанка, как разблокировать ее могут узнать только у оператора горячей линии или в самом отделении банка. В случае утраты, воспользоваться ей едва ли будет возможно. Все-таки обеспечение сохранности средств — первоочередная задача любого банка, поэтому с разблокировкой карты все не так просто.
