Альфастрахование Жизнь: возврат страховки по кредиту

Наверное, те времена, когда банк навязывал своим клиентам страхование личных рисков при оформлении кредита ушли в прошлое. Сегодня клиенты более или менее могут отстоять свои права перед кредитором. Но тем не менее, ввиду собственной невнимательности или иных обстоятельств заемщик подписывает договор страхования и уже оплачивает страховой взнос, а потом понимает, что в данном виде защиты он не нуждается и желает вернуть уплаченные средства.

С 2016 года в силу вступил закон, который определяет права банковского заемщика вернуть уплаченную страховку в течение 5 дней после уплаты страхового взноса при банковском кредитовании. Вот только особенность заключается в том, что каждая страховая компания на основании внутреннего регламента может корректироваться сроки, при этом не ущемляя права клиентов. Например, Сбербанк позволяет вернуть страховку по кредиту в течение 30 дней, но тем не менее, в данной статье рассмотрим, как осуществляется отказ от страховки по кредиту Альфастрахование Жизнь.

Важная информация! Банк не имеет права при каких-либо обстоятельствах обязать клиента подписать договор со страховой компанией, в противном случае, его действия можно расценивать как навязывание дополнительных услуг, что противоречит «Закону о защите прав потребителей».

Зачем нужно страхование кредита

В первую очередь, страховка по кредиту нужна именно банковской организации. Ведь она, таким образом, пытается минимизировать риски невозврата заемных средств. Страховая защита позволяет заемщику освободиться полностью от кредитного бремени при наступлении страхового случая, а именно полной потери трудоспособности или смерти заемщика.

Несколькими годами ранее, кредиторы либо ужесточили условия сотрудничества с заемщиками, либо вовсе отказывали в кредитовании. Именно поэтому даже добропорядочные плательщики не могли оформить займ после отказа от страхования личных рисков на выгодных для себя условиях.

Стоит отметить, что иногда банковские организации прибегают к некоторой хитрости, а именно в кредитном договоре указывают, что в качестве дополнения к основному соглашению был подписан договор страхования. В данном случае заемщику будет затруднительно отказаться от страховки после получения страхового полиса, потому что он заведомо нарушает условия соглашения с банком и здесь кредитор может поступить следующим образом: расторгнуть договор с заемщиком досрочно и потребовать полной выплаты предоставленного займа.

Обратите внимание, что зачастую применяется такая практика, что страховой взнос в полном объеме оплачивается за счет заемных средств, то есть после подписания кредитного договора банк переводит денежные средства в страховую компанию.

Поэтому, несомненно, прежде чем подписать кредитный договор нужно внимательно изучить все его условия, если вы действительно не нуждаетесь в страховании личных рисков, то можете напрямую заявить об этом кредитору. В данном случае, обязать вас оформить полис он не сможет на законодательном уровне, но будьте готовы к тому, что условия кредитования для вас значительно ухудшатся.

Как отказаться от кредита в страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

Возврат страховки по кредиту Альфастрахование-Жизнь может осуществляться по стандартной схеме после подписания кредитного договора и получения заемных денежных средств. На практике инициировать процесс можно несколькими способами:

• по почте на адрес страховой компании;
• в отделении страховой компании;
• на официальном сайте Альфастрахование-Жизнь;

Если учесть то, что на законодательном уровне установлен срок, в течение которого заемщик может обратиться за возвратом страховки, который составляет 5 дней, направлять документы по почте цецелесообразно, потому что нет никакой гарантии, что они поступят в представительство страховой компании своевременно. По телефону горячей линии такие вопросы решить невозможно, поэтому можно лишь воспользоваться личным кабинетом на сайте Альфастрахование-Жизнь либо непосредственно при обращении в офис организации.

Как подать документы онлайн

Прежде всего, пользователь должен пройти по ссылке https://aslife.ru/ на официальный сайт АльфаСтрахование-Жизнь, затем ему необходимо выбрать раздел, где вниманию пользователя представлена форма отказа от договора страхования. Вам нужно действует по следующему алгоритму:

• откройте главную страницу;
• далее, выберите пункт «Клиентская зона»;
• нажмите на ссылку «Задать вопрос»;
• в открывшейся в форме с левой стороны найдите ссылку «Отказ от договора страхования»;
• затем, перейдите на страницу «Отказ от договора страхования»;
• заполните предложенную анкету.

Если вы оформили страховку не более 5 дней назад, то без лишних вопросов страховая компания обязана вернуть вам сумму, уплаченную в виде страховой премии в полном объеме без удержания каких-либо процентов и комиссий. При этом, указывать причины вам нет необходимости.

В том случае, если прошло более 5 дней, но менее 2 недель, то в данном случае от вас потребуется мотивировать свой отказ от страхования жизни, то есть вы должны указать причину, по которой вы хотите расторгнуть договор со страховой компанией досрочно. Например, если вы в качестве причины укажете тот факт, что сотрудник банковской организации навязал дополнительную услугу, то нужно представить соответствующие доказательства, а порой сделать это будет практически невозможно.

Заявление на возврат страховки

Если по каким-то причинам вы не можете осуществить процедуру в режиме онлайн, то может поступить другим способом: вам нужно найти ближайший к вам офис страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь. Найти ближайшее к вам отделение вы можете двумя способами: на официальном сайте или позвоните по номеру горячей линии телефон 8 (800) 333-84-48.

Заявление на возврат страховки Альфастрахование-Жизнь можно составить в свободной форме, четких требований на законодательном уровне к нему нет, то есть вы в тексте должны указать свои личные данные, номер договора со страховой компанией, номер полиса, дата заключения договора. Также вам нужно будет указать причину возврата денежных средств, ссылаясь на статью Гражданского кодекса 958, в данной статье регламентировано досрочное расторжение договора страхования.

К письменному заявлению нужно приложить некоторые документы, в частности:

• копия кредитного договора;
• оригинал страхового полиса;
• договор о страховании личных рисков;
• личный паспорт.

Обратите внимание, что обращаясь в страховую компанию, вы должны сделал для себя экземпляр заявления, оставленного вами в страховую компанию и сделать копию страхового полиса, для того чтобы в будущем они служили доказательством в суде в случае возникновения споров, обязательно попросите сотрудника страховой компании сделать отметку о принятии заявления и подтвердить копию страхового полиса подписью и печатью.

Страхование жизни при досрочном погашении кредитных обязательств

Многие заемщики при оформлении кредита планируют вернуть сумму займа досрочно, но при этом стоит учитывать один существенный нюанс, что страховой полис на защиту личных рисков оформляется на полный срок кредитного договора. Например, если выбрали кредит на 5 лет, соответственно, полис вы также оформляли на указанный срок.

Если вы выплатили его за 2 года то можете вернуть страховую премию за оставшийся период.
В данном случае, на законодательном уровне вы имеете полное право вернуть страховку по той причине, что, по сути, целесообразность ее использования исчезла в связи с досрочным расторжением кредитного договора. Здесь клиент может обратиться в страховую компанию непосредственно после получения документа о полном погашение кредитных обязательств.

Нужно обратиться в страховую компанию, в данном случае Альфастрахование-Жизнь и написать заявление. Аналогичным образом сделать это можно двумя способами: непосредственно в отделении страховой компании или на ее официальном сайте. Кстати, нельзя не сказать о том, что, как показывает практика, именно эта страховая компания без особых проблем в короткие сроки возвращает денежные средства.

Обратите внимание, для досрочного расторжения договора страхования при себе нужно обязательно иметь все документы, которые были перечислены выше, плюс к ним документы из банка, подтверждающие оплату банковского займа.

Что делать, если страховая компания отказывается вернуть часть страховой премии

На практике, конечно, такое явление имеет место быть, то есть, в тех или иных ситуациях страховая компания может отказаться от выплаты денежной компенсации. Например, в том случае, если клиент не мог обосновать свое решение расторгнуть договор со страховой компанией. В данном случае можно попытаться защитить свои права в судебном порядке.

Для того чтобы обратиться в суд, нужно в первую очередь составить исковое заявление и предоставить полный пакет документов. Что касается искового заявления, то его нужно подавать в канцелярию суда общей юрисдикции по месту регистрации юридического лица, но на практике такое вряд ли осуществимо. Потому что, например, головной офис компании находится в Москве, а клиент может проживать в любом другом регионе России. Поэтому для начала нужно ходатайствовать в суд для того, чтобы рассматривать заявление по месту жительства истца.

В исковом заявлении нужно указать все обстоятельства спора и предоставить некоторые документы. Кстати, образец искового заявления представлен в канцелярии суда, но к самому тексту особых требований нет, то есть, можно изложить суть проблемы в свободной форме. Из документов потребуется:

• страховой полис;
• договор со страховой компанией;
• квитанция об уплате госпошлины;
• документ, подтверждающий оплату услуг страховой компании;
• паспорт заявителя;
• письменный отказ страховой компании от возврата страховки.

Обратите внимание, если у вас есть материалы, подтверждающие отказ страховщика от возврата компенсации, то вы можете предоставить их суду в качестве доказательств.

Затем процедура взыскания компенсации через суд будет выглядеть следующим образом: для вас будет назначено судебное заседание, на которое, как правило, представители страховой компании не являются или делают это только в исключительных случаях. Затем, суд, изучив материалы дела, вынесет решение в пользу истца или ответчика, в зависимости от различных обстоятельств.

Все же стоит отметить, что Альфастрахование-Жизнь – это довольно крупная страховая компания, которая предоставляет услуги финансовой защиты для многих финансовых организаций. Она работает, в частности, со Сбербанком и ВТБ банком, а также другими крупными кредитными финансовыми организациями. Страховая компания полностью придерживается действующего законодательства, и не нарушает права своих клиентов, поэтому при работе с данным страховщиком проблем по возврату денежных средств возникнуть не должно.