Платежные каникулы Райффайзен по кредитной карте

Одним из главных продуктов банков является кредитная карта. На обналиченные или потраченные безналично с нее средства начисляются проценты в пользу финансового учреждения. Чтобы привлечь больше клиентов компания может устанавливать льготные условия по погашению задолженности. Один из таких вариантов называется в Райффайзенбанк «Кредитные каникулы».

Что такое услуга «Платежные каникулы»

За установленный отчетный период клиент обязан погашать определенную часть задолженности. Минимальный взнос обычно исчисляется в процентном соотношении от взятой суммы. На какой-то период он может быть приравнен к нулю. Это значит, что у заемщика наступили платежные каникулы Райффайзен по его кредитной карте.

Кому непосредственно будут предоставлено льготное обслуживание, кредитная организация решает самостоятельно. Некоторые условия, к которым относятся сумма и операций и сроки действия, дающие привилегированное положение по отношению к другим заемщикам, передаются клиенту в СМС сообщении персонально.

Важно знать, что непосредственно в банке решают, какое количество раз может быть подключен сервис платежных каникул.

В Райффайзен банке заемщики могут воспользоваться услугой
Кредитные каникулы

Стоит учитывать, что Райффайзенбанк вправе отказать владельцу кредитной карты в предоставлении льготного сервиса. Наиболее популярными причинами отказа являются такие факторы, как:

• одна или несколько просрочек по погашению платежей;
• несоответствие проведенных операций;
• пластиковая карта заблокирована.

Банк может по своему усмотрению расширять список причин. Это обязывает граждан быть более дисциплинированными в использовании кредитного продукта.

Какие клиенты банка могут воспользоваться сервисом

По действующим правилам за помощью могут обратиться все клиенты, у которых возникли временные финансовые сложности. В результате компания идет навстречу и зачастую предлагает решения в виде снижения процентной ставки, пролонгации сроков кредитования или понижения минимальных ежемесячных платежей. Востребованной оказывается услуга у людей, имеющих ипотечные платежи, и граждан, которые оформили потребительские кредиты.

Для формирования первичной заявки необходимо владельцу кредитного продукта обратиться на горячую линию в кол-центр. Менеджеры, специализирующиеся на данном продукте, дадут подробное описание услуги и предоставят перечень необходимых для оформления запроса документов. В большинстве случаев рассмотрение заявки после подачи собранного пакета занимает у банковских сотрудников не более 5 дней. Этот период необходим для оценки рисков, определения благонадежности заявителя, анализа доходов.

Если прошение будет одобрено, то потребуются документы для переоформления или внесения изменений/дополнений в действующий договор. При отказе банка финансовая организация обязана обосновать собственное решение. На положительный результат можно надеяться добросовестным плательщикам, вносящим предыдущие погашения без задолженности или лицам, которые внезапно столкнулись с проблемными обстоятельствами.

Виды кредитных каникул от Райффайзенбанка

У Райффайзенбанка есть несколько программ, помогающих получить льготные условия по погашению кредитных карт. Однако стоит учитывать, что срок действия договора не может превышать максимальный установленный банком период в 10 лет.

Банк рассматривает каждое заявление заемщика индивидуально

Пролонгация и изменение кредитного договора

Продление договора, по которому клиент получает кредитные каникулы Райффайзен, взаимовыгодно для обеих сторон. Важно понимать, что при снижении процентной ставки и увеличении срока клиент все равно выплатит компании задолженность, но она будет несколько выше первоначально установленной. Выгода для граждан состоит лишь в том, что сумма растягивается во времени.

Отсрочка-перенос ежемесячных выплат

Распространенным явлением в последнее время стала отсрочка платежей по кредиту Райффайзен. Особенность ее заключается в том, что продолжительность периода выбирает кредитор, а пролонгация сделки не предусмотрена. Также недоступно рефинансирование в другом банке.

Чаще всего отсрочка действует от 24 до 30 календарных дней. Однако при некоторых условиях этот период меняется в большую сторону. Клиенту необходимо предоставить документы, подтверждающие снижение платежеспособности. Убедительными доводами будут следующие факты:

• повышение медрасходов на свое лечение или на члена семьи;
• сокращение с работы или потеря основного источника доходов;
• трудности, связанные с переездом на новое место жительства;
• сложности приема платежей кредитным учреждением;
• техногенные катастрофы или природные бедствия в регионе.

Большинство заемщиков начинают искать способы переноса или отсрочки после увольнения с работы. Проблемы подтверждения могут возникать у тех, кто ищет варианты при возникновении сложностей со здоровьем. Это связано с документальной стороной дела.

Изменение установленной валюты по кредитному договору

Основной валютой, в которой берут заемщики средства, является отечественный рубль. При реструктуризации можно ее изменить на иностранную денежную единицу. Иногда это делается для того, чтобы снизить проценты. Однако риски курсовых колебаний способны нивелировать выгоду.

При оформлении услуги подписывается новое соглашение

Корректировка начисляемой процентной части

Банк начисляет проценты на задолженность, а возврат может требовать как равными частями, так и с разбивкой с уменьшением размера ежемесячного платежа. Во втором случае каждый последующий взнос оказывается ниже предыдущего. При этом установлена минимальная ежемесячная сумма, например, 600 рублей. Можно выбрать удобную методику для погашения.

Особенности оформления платежных каникул в Райффайзенбанке

Заявки на реструктуризацию можно оформлять в онлайн-режиме. Для этого достаточно перейти на официальный сайт компании и в специальной форме внести свои данные. Обязательно указывается причина, по которой клиент желает получить услугу. В некоторых случаях целесообразно прикрепить сканы документов, подтверждающих текущее положение дел.

Плюсы и минусы услуги

Основным недостатком такой ситуации является то, что банк самостоятельно принимает решение о том, каким образом ему поступать. Действия не регламентированы для привлечения третьих лиц, все проводится на усмотрение уполномоченных сотрудников. Также компания решает, сколько раз предоставлять услугу и на каких условиях ее предлагать клиенту.

Позитив заключается в том, что при положительном исходе у заемщика образуется просвет, в течение которого можно попытаться восстановить платежеспособность. В большинстве случаев удается стабилизировать доходы за отведенный срок. Преимуществом является возможность не платить средства, а пустить их на выход из сложившейся ситуации.

Выводы

Удобный сервис помогает преодолеть временные трудности, связанные с неплатежеспособностью. Важно предоставить полную информацию о текущем положении и не вводить сознательно компанию в заблуждение. Все необходимые требования могут меняться, поэтому дополнительную информацию необходимо уточнять у специалистов лично в отделениях или удаленно по горячей линии.