Бесплатная консультация юриста
по финансовым вопросам
8 499 703-05-89

Как разблокировать карту Альфа-Банка через интернет

В современной жизни огромное количество людей пользуется услугами банковских карт. Именно поэтому уровень банковской защиты постоянно повышается. И вследствие этого порой случаются ситуации, когда вашу банковскую карточку могут заблокировать. По каким причинам это случается и как разблокировать карту «Альфа-Банка» будет описано в этой статье.

Причины блокировки карты «Альфа-Банка»

  1. Пропажа карты и, как следствие, ее последующая блокировка. В этом случае нужно сразу связаться с сотрудниками банка и заблокировать её. Восстанавливать банк не советует. В целях безопасности лучше оформить новую карту.
  2. Банк заблокировал в целях безопасности. Если банк замечает подозрительные действия, производимые с картой, он её блокирует. Например, попытка снять деньги в разных банкоматах за короткий промежуток времени. Если вы уверены в том, что карта под вашим контролем, также стоит обратиться в поддержку банка.
  3. Окончание срока действия. В данном случае разблокировать карточку не получится. Не стоит беспокоиться, что средства, которые были на ней, исчезнут. С карточным счетом ничего не будет, но воспользоваться старым «пластиком» уже не получится. Придется переоформлять в банке новую карту, на нее переведут оставшиеся средства.
  4. Наличие долговременных долгов. Если на вашем кредитном счете долгое время находились долги, которые вы по разным причинам не погасили, банк автоматически блокирует ваш «пластик». Разблокировать возможно только в том случае, когда вы оплатите все задолженности.
  5. Блокировка по решению суда. Банк может заблокировать вашу карту по судебному решению, если вы не погасили долги по кредитованию вовремя.
  6. Клиент три раза неправильно ввёл пин-код. Данный способ блокировки разработан самим банком для защиты банковских данных от грабителей и мошенников. Если вы сами неправильно ввели данные, обратитесь в банк, тогда блокировку снимут в течение суток.

Именно от причины блокировки зависит ход и время процесса разблокировки.

Если причина блокировки не так серьезна, то разблокировать можно по круглосуточному номеру «Альфа-Банка»: 8(800) 200 00 00, пройти регистрацию и идентификацию, которые не займут много времени, и в течение суток ваша карта будет разблокирована.

Перед тем как восстановить счет, еще раз обдумайте причину разблокировки. Если вы потеряли карту или её у вас украли, то специалисты «Альфа-Банка» советуют завести новую карту. Это исключит возможность мошенников использовать данные и деньги, находящиеся на вашем существующем счету.

Если же это не решило проблему и карточка всё еще заблокирована, существует несколько способов, по которым можно разблокировать карту «Альфа-Банка» через интернет

Разблокировка через онлайн-банкинг «Альфа-клик»

Для того чтобы разблокировать счет через «Альфа-Клик», нужно пройти процесс регистрации в системе. Далее нужно пройти авторизацию и зайти в свой Личный кабинет. Там вы найдете раздел под названием «Карты», под ним будет подраздел «Блокировка карты». После того как вы зайдете в нужный подраздел, требуется оставить заявку на разблокировку. Обычно процесс разблокировки не занимает много времени.

как разблокировать карту Альфа-банка

Разблокировать можно как кредитную, так и дебетовую карту. Если же после подачи заявки прошло более суток, а ваша карточка так и не разблокирована, советуем вам связаться с работниками «Альфа-Банка» напрямую. Это можно сделать как через горячую линию банка, так и в онлайн-режиме:

  1. Зайдите на официальный сайт «Альфа-Банка» alfabank.ru.
  2. Внизу страницы вы увидите раздел «Обратная связь». Перейдите по нему, и вам откроется возможность приватного общения с работниками банка.разблокировать карту Альфа-Банка через интернет
  3. Сначала нужно указать являетесь вы физическим лицом или же представляете юридическое лицо или ИП.
  4. Далее нужно заполнить данные о вас: ФИО, дата рождения, телефон и почтовый интернет-ящик (email). Все поля обязательны для заполнения. Указывайте корректную и настоящую информацию о Вас, это позволит сотруднику «Альфа-Банка» как можно скорее связаться с вами и помочь в разблокировке карты «Альфа-Банка».

Добавить комментарий